{"id":105934,"date":"2026-09-04T12:00:09","date_gmt":"2026-09-04T10:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.simonehair.com\/simone-pro-programmbedingungen\/"},"modified":"2026-09-17T18:07:43","modified_gmt":"2026-09-17T16:07:43","slug":"simone-pro-programmbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.simonehair.com\/de\/simone-pro-programmbedingungen\/","title":{"rendered":"SIMONE PRO Programmbedingungen"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"text-align:center;letter-spacing:.2em;font-size:12px;color:#888;text-transform:uppercase;margin-bottom:4px\">Simone Trichology \u00b7 Professionelles Programm<\/p>\n<h1 style=\"text-align:center;font-size:30px;margin:0 0 6px\">SIMONE PRO Programmbedingungen<\/h1>\n<p style=\"text-align:center;color:#777;font-size:14px;margin-bottom:34px\">Betriebslizenz \u00b7 Version v1-2026-09 \u00b7 TRICHOMEDIC LABS, S.L.U.<br \/>\n  <em>Unverbindliche \u00dcbersetzung \u2014 im Falle von Abweichungen hat die spanische Fassung Vorrang (auf Anfrage erh\u00e4ltlich unter <a href=\"mailto:sales@simonehair.com\">sales@simonehair.com<\/a>).<\/em><\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">1. Gegenstand und Parteien<\/h2>\n<p>Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Programms <strong>SIMONE PRO<\/strong>, eines professionellen dermokosmetischen Haaranalysesystems, das eine mobile Anwendung, eine KI-gest\u00fctzte Analyseplattform, ein zweistufiges Berichtswesen und ein System zur Verlaufskontrolle umfasst (das \u201eProgramm\u201c), bereitgestellt von <strong>TRICHOMEDIC LABS, S.L.U.<\/strong>, Inhaberin der Marke SIMONE TRICHOLOGY, mit Sitz in Spanien (\u201eTRICHOMEDIC\u201c), gegen\u00fcber dem professionellen Betrieb, der sich f\u00fcr das Programm registriert (der \u201eBetrieb\u201c).<\/p>\n<p>Die Annahme dieser Bedingungen erfolgt in der Anwendung zum Zeitpunkt der Registrierung; die angenommene Version, die Identit\u00e4t des Betriebs und der Zeitstempel werden aufgezeichnet.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">2. Registrierung<\/h2>\n<p>Die Registrierung erfordert einen Registrierungscode, der von einem autorisierten SIMONE TRICHOLOGY Vertriebspartner oder von TRICHOMEDIC bereitgestellt wird. Der Betrieb erkl\u00e4rt, dass er ein Fachbetrieb oder Unternehmen der Branche ist (Friseursalon, Haarklinik oder autorisierte technische Stelle) und dass die bei der Registrierung angegebenen Daten zutreffend sind. Jede Registrierung entspricht einem einzigen physischen Betrieb und erzeugt einen eigenen Betriebscode sowie eigene Zugangsdaten.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">3. Lizenz<\/h2>\n<p>TRICHOMEDIC gew\u00e4hrt dem Betrieb eine <strong>nicht ausschlie\u00dfliche, nicht \u00fcbertragbare und nicht unterlizenzierbare<\/strong> Lizenz zur Nutzung des Programms, beschr\u00e4nkt auf die berufliche T\u00e4tigkeit des Betriebs mit seinen eigenen Kunden und auf das Gebiet, in dem er t\u00e4tig ist. Die Lizenz \u00fcbertr\u00e4gt kein Eigentum an geistigem Eigentum oder Software.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">4. Preis, Laufzeit und Verl\u00e4ngerung<\/h2>\n<p><strong>Erstes Jahr kostenlos.<\/strong> Die Lizenz ist in den ersten zw\u00f6lf (12) Monaten ab der Registrierung kostenlos.<\/p>\n<p><strong>Verl\u00e4ngerung.<\/strong> Danach verl\u00e4ngert sich die Lizenz um jeweils ein Jahr gegen Zahlung von <strong>zweihundertf\u00fcnfzig Euro (250 \u20ac) pro Jahr<\/strong>, indirekte Steuern nicht inbegriffen, \u00fcber die Schaltfl\u00e4che \u201eAbonnement verl\u00e4ngern\u201c in der Anwendung oder \u00fcber den von TRICHOMEDIC bereitgestellten Kanal.<\/p>\n<p><strong>Preis\u00e4nderungen<\/strong> gelten nur f\u00fcr k\u00fcnftige Verl\u00e4ngerungen und werden mindestens drei\u00dfig (30) Tage vor dem Verl\u00e4ngerungsdatum mitgeteilt.<\/p>\n<p><strong>Nichtverl\u00e4ngerung.<\/strong> Nach Ablauf gilt eine Nachfrist von drei\u00dfig (30) Tagen. Danach l\u00e4sst das Programm keine neuen Analysen mehr zu; der Betrieb beh\u00e4lt w\u00e4hrend der im Datenschutz-Anhang vereinbarten Aufbewahrungsfrist Lesezugriff auf seine Fallhistorie und Berichte. <strong>Unter keinen Umst\u00e4nden sperrt eine Nichtverl\u00e4ngerung den Zugriff des Betriebs auf die Daten seiner eigenen Kunden.<\/strong><\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">5. Leistungsinhalt<\/h2>\n<p>Die Lizenz umfasst: (i) Haaranalysen <strong>ohne zahlenm\u00e4\u00dfige Begrenzung<\/strong>, vorbehaltlich einer fairen Nutzung und einer t\u00e4glichen technischen Obergrenze pro Betrieb, die Missbrauch oder Fehler verhindern soll; (ii) <strong>kostenlose Verlaufskontrollen<\/strong>, die kein Kontingent verbrauchen; (iii) die technischen Berichte und die Kundenberichte (letztere mit Co-Branding des Betriebs); (iv) Aktualisierungen der Anwendung und der Plattform; und (v) angemessenen technischen Support \u00fcber die von TRICHOMEDIC ver\u00f6ffentlichten Kan\u00e4le.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">6. Pflichten des Betriebs<\/h2>\n<p>Der Betrieb verpflichtet sich:<\/p>\n<ol style=\"padding-left:22px\">\n<li>das Programm ausschlie\u00dflich zu beruflichen Zwecken und in \u00dcbereinstimmung mit diesen Bedingungen sowie der bereitgestellten Dokumentation zu nutzen.<\/li>\n<li>vor jeder Analyse \u00fcber die Anwendung die informierte Einwilligung jedes Kunden einzuholen und dabei die Identit\u00e4t und Vollj\u00e4hrigkeit der unterzeichnenden Person zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/li>\n<li>sicherzustellen, dass das Programm von Personal mit einer Grundschulung in seiner Nutzung bedient wird und dass <strong>jeder Bericht vor der \u00dcbergabe an den Kunden von der Fachkraft gepr\u00fcft wird<\/strong>.<\/li>\n<li>dem Kunden niemals den technischen Bericht oder das Kabinenmaterial auszuh\u00e4ndigen oder zu zeigen; diese sind ausschlie\u00dflich f\u00fcr den professionellen Gebrauch bestimmt.<\/li>\n<li>die Dienstleistung stets als <strong>kosmetische Haar- und Kopfhautanalyse<\/strong> und niemals als medizinische Diagnose darzustellen und dem Kunden jede vom System angezeigte Empfehlung zur fach\u00e4rztlichen Abkl\u00e4rung mitzuteilen.<\/li>\n<li>seine Zugangsdaten (Code, PIN und autorisiertes Ger\u00e4t) zu sch\u00fctzen und jede unbefugte Nutzung unverz\u00fcglich zu melden. Der Zugangsschl\u00fcssel ist an ein Ger\u00e4t gebunden; die Nutzung von anderen Ger\u00e4ten erfordert eine neue Autorisierung.<\/li>\n<li>das Programm mit der von TRICHOMEDIC angegebenen kompatiblen Aufnahmehardware zu verwenden und die Optik gem\u00e4\u00df den Anweisungen der Anwendung kalibriert zu halten.<\/li>\n<li>das Programm nicht zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zur\u00fcckzuentwickeln (Reverse Engineering); es nicht an Dritte weiterzuverkaufen oder zu verleihen; es nicht zur Erbringung von Dienstleistungen f\u00fcr andere Betriebe zu verwenden.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">7. Art der Dienstleistung und Rolle der KI<\/h2>\n<p>Das Programm liefert eine <strong>dermokosmetische<\/strong>, auf dem Erscheinungsbild basierende Analyse von Haar und Kopfhaut. Es handelt sich nicht um eine medizinische Diagnose und ersetzt nicht die Beurteilung durch eine medizinische Fachkraft. Die k\u00fcnstliche Intelligenz unterst\u00fctzt die Fachkraft des Betriebs, deren Urteil in allen F\u00e4llen ma\u00dfgeblich ist: Das Ergebnis ist eine kosmetische Empfehlung, die die Fachkraft pr\u00fcft und \u00fcbergibt. F\u00e4lle, die f\u00fcr eine fach\u00e4rztliche Abkl\u00e4rung gekennzeichnet sind, m\u00fcssen dem Kunden in diesem Sinne mitgeteilt werden. Der Betrieb ist f\u00fcr seine Nutzung der Berichte und f\u00fcr die Empfehlungen, die er seinen Kunden gibt, verantwortlich.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">8. Datenschutz<\/h2>\n<p>Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden des Betriebs richtet sich nach der <strong>Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung<\/strong> (Artikel 28 DSGVO), die als Anhang Bestandteil dieser Bedingungen ist und im selben Akt angenommen wird. F\u00fcr diese Verarbeitung ist der Betrieb der Verantwortliche und TRICHOMEDIC sein Auftragsverarbeiter. Die eigenen beruflichen Kontaktdaten des Betriebs werden von TRICHOMEDIC als Verantwortlicher zur Verwaltung des Vertragsverh\u00e4ltnisses verarbeitet.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">9. Geistiges und gewerbliches Eigentum<\/h2>\n<p>Die Software, die Plattform, die Algorithmen, die Berichtsvorlagen, die Dokumentation sowie die Marken SIMONE TRICHOLOGY und SIMONE PRO geh\u00f6ren TRICHOMEDIC oder ihren Lizenzgebern. Die vom Betrieb erzeugten Kundendaten und F\u00e4lle geh\u00f6ren zum Verh\u00e4ltnis zwischen Betrieb und Kunde gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Datenschutz-Anhangs. TRICHOMEDIC darf aggregierte, anonymisierte Statistiken \u00fcber die Programmaktivit\u00e4t erstellen und nutzen.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">10. Verf\u00fcgbarkeit und Support<\/h2>\n<p>TRICHOMEDIC erbringt die Dienstleistung mit der gebotenen professionellen Sorgfalt und strebt eine gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Verf\u00fcgbarkeit der Plattform an. Wartungsunterbrechungen k\u00f6nnen auftreten und werden vorzugsweise au\u00dferhalb der \u00fcblichen Gesch\u00e4ftszeiten eingeplant, mit vorheriger Ank\u00fcndigung, sofern sie geplant und relevant sind. Die KI-gest\u00fctzte Analyse h\u00e4ngt von Technologieanbietern Dritter ab; bei vor\u00fcbergehender Nichtverf\u00fcgbarkeit der Analyse-Engine werden die F\u00e4lle gespeichert und nach Wiederherstellung des Dienstes verarbeitet.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">11. Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/h2>\n<p>Das Programm wird \u201ewie besehen\u201c bereitgestellt, im Rahmen dessen, was f\u00fcr ein professionelles Werkzeug in kontinuierlicher Weiterentwicklung angemessen ist. TRICHOMEDIC gew\u00e4hrleistet nicht, dass die Analyseergebnisse unfehlbar sind: Die Qualit\u00e4t h\u00e4ngt auch von der Aufnahme (Optik, Kalibrierung, Bildausschnitt) und von den eingegebenen Daten ab. Die Gesamthaftung von TRICHOMEDIC gegen\u00fcber dem Betrieb aus jeglichem Grund ist auf die Betr\u00e4ge beschr\u00e4nkt, die der Betrieb in den zw\u00f6lf (12) Monaten vor dem ausl\u00f6senden Ereignis tats\u00e4chlich gezahlt hat; entgangener Gewinn und mittelbare Sch\u00e4den sind ausgeschlossen. Nichts in diesen Bedingungen beschr\u00e4nkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschr\u00e4nkt werden kann.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">12. Aussetzung und Beendigung<\/h2>\n<p>TRICHOMEDIC kann den Zugang bei wesentlicher Verletzung dieser Bedingungen, betr\u00fcgerischer Nutzung oder Sicherheitsrisiken f\u00fcr die Plattform aussetzen, nach M\u00f6glichkeit mit vorheriger Ank\u00fcndigung. Der Betrieb kann jederzeit durch Mitteilung an seinen Vertriebspartner oder an TRICHOMEDIC vom Programm zur\u00fccktreten. Bei Beendigung gilt die Regelung zur R\u00fcckgabe und L\u00f6schung von Daten des Datenschutz-Anhangs.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">13. \u00c4nderungen<\/h2>\n<p>TRICHOMEDIC kann neue Versionen dieser Bedingungen ver\u00f6ffentlichen. Die neue Version wird in der Anwendung angezeigt und wird mit der n\u00e4chsten Verl\u00e4ngerung oder, sofern die \u00c4nderungen dies erfordern, mit erneuter Annahme in der App verbindlich. Preis\u00e4nderungen richten sich nach Klausel 4.<\/p>\n<h2 style=\"font-size:20px;border-bottom:1px solid #ddd;padding-bottom:6px\">14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/h2>\n<p>Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. F\u00fcr alle Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den zust\u00e4ndigen spanischen Gerichten, vorbehaltlich zwingender Gerichtsstandsregelungen. Die spanische Fassung dieser Bedingungen hat Vorrang vor ihren \u00dcbersetzungen.<\/p>\n<p style=\"margin-top:40px;padding-top:14px;border-top:1px solid #ddd;color:#888;font-size:13px;text-align:center\">\n    Version v1-2026-09 \u00b7 TRICHOMEDIC LABS, S.L.U. \u00b7 SIMONE TRICHOLOGY \u00b7 <a href=\"\/\" style=\"color:#888\">www.simonehair.com<\/a>\n  <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Simone Trichology \u00b7 Professionelles Programm SIMONE PRO Programmbedingungen Betriebslizenz \u00b7 Version v1-2026-09 \u00b7 TRICHOMEDIC LABS, S.L.U. 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