sales@simonehair.com<\/a>).<\/em><\/p>\n1. Objet et parties<\/h2>\n
Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent l’utilisation du programme SIMONE PRO<\/strong>, un syst\u00e8me professionnel d’analyse capillaire dermocosm\u00e9tique comprenant une application mobile, une plateforme d’analyse assist\u00e9e par IA, un syst\u00e8me de rapports \u00e0 deux niveaux et un syst\u00e8me de suivi \u00e9volutif (le \u00ab Programme \u00bb), fourni par TRICHOMEDIC LABS, S.L.U.<\/strong>, propri\u00e9taire de la marque SIMONE TRICHOLOGY, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 en Espagne (\u00ab TRICHOMEDIC \u00bb), \u00e0 l’\u00e9tablissement professionnel qui s’inscrit au Programme (l’\u00ab \u00c9tablissement \u00bb).<\/p>\nL’acceptation des pr\u00e9sentes conditions a lieu dans l’application au moment de l’inscription ; la version accept\u00e9e, l’identit\u00e9 de l’\u00c9tablissement et l’horodatage sont enregistr\u00e9s.<\/p>\n
2. Inscription<\/h2>\n
L’inscription requiert un code d’inscription fourni par un distributeur SIMONE TRICHOLOGY agr\u00e9\u00e9 ou par TRICHOMEDIC. L’\u00c9tablissement d\u00e9clare \u00eatre un professionnel ou une soci\u00e9t\u00e9 du secteur (salon de coiffure, clinique capillaire ou point technique agr\u00e9\u00e9) et que les donn\u00e9es fournies lors de l’inscription sont exactes. Chaque inscription correspond \u00e0 un seul \u00e9tablissement physique et g\u00e9n\u00e8re son propre code d’\u00e9tablissement et ses propres identifiants.<\/p>\n
3. Licence<\/h2>\n
TRICHOMEDIC conc\u00e8de \u00e0 l’\u00c9tablissement une licence non exclusive, non transf\u00e9rable et non sous-licenciable<\/strong> d’utilisation du Programme, limit\u00e9e \u00e0 l’activit\u00e9 professionnelle de l’\u00c9tablissement aupr\u00e8s de ses propres clients et au territoire sur lequel il exerce. La licence ne conf\u00e8re aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou le logiciel.<\/p>\n4. Prix, dur\u00e9e et renouvellement<\/h2>\n
Premi\u00e8re ann\u00e9e gratuite.<\/strong> La licence est gratuite pendant les douze (12) premiers mois \u00e0 compter de l’inscription.<\/p>\nRenouvellement.<\/strong> Par la suite, la licence se renouvelle par p\u00e9riodes annuelles moyennant le paiement de deux cent cinquante euros (250 \u20ac) par an<\/strong>, taxes indirectes non comprises, via le bouton \u00ab Renouveler l’abonnement \u00bb de l’application ou le canal mis en place par TRICHOMEDIC.<\/p>\nLes modifications de prix<\/strong> ne s’appliquent qu’aux renouvellements futurs et seront notifi\u00e9es au moins trente (30) jours avant la date de renouvellement.<\/p>\nNon-renouvellement.<\/strong> \u00c0 l’expiration, un d\u00e9lai de gr\u00e2ce de trente (30) jours est accord\u00e9. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le Programme ne permettra plus de nouvelles analyses ; l’\u00c9tablissement conserve un acc\u00e8s en lecture \u00e0 son historique de cas et \u00e0 ses rapports pendant la p\u00e9riode de conservation convenue dans l’Annexe relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es. En aucun cas le non-renouvellement ne bloque l’acc\u00e8s de l’\u00c9tablissement aux donn\u00e9es de ses propres clients.<\/strong><\/p>\n5. Contenu du service<\/h2>\n
La licence comprend : (i) des analyses capillaires en nombre illimit\u00e9<\/strong>, sous r\u00e9serve d’un usage raisonnable et d’un plafond technique quotidien par \u00e9tablissement destin\u00e9 \u00e0 pr\u00e9venir les abus ou les erreurs ; (ii) des suivis sans frais<\/strong>, ne consommant aucun quota ; (iii) les rapports techniques et clients (ces derniers en co-marquage avec l’\u00c9tablissement) ; (iv) les mises \u00e0 jour de l’application et de la plateforme ; et (v) une assistance technique raisonnable via les canaux publi\u00e9s par TRICHOMEDIC.<\/p>\n6. Obligations de l’\u00c9tablissement<\/h2>\n
L’\u00c9tablissement s’engage \u00e0 :<\/p>\n
\n- Utiliser le Programme exclusivement \u00e0 des fins professionnelles, conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes conditions et \u00e0 la documentation fournie.<\/li>\n
- Recueillir le consentement \u00e9clair\u00e9 de chaque client via l’application avant toute analyse, en v\u00e9rifiant l’identit\u00e9 et la majorit\u00e9 du signataire.<\/li>\n
- Veiller \u00e0 ce que le Programme soit utilis\u00e9 par du personnel ayant re\u00e7u une formation de base \u00e0 son utilisation, et que chaque rapport soit r\u00e9vis\u00e9 par le professionnel avant sa remise<\/strong> au client.<\/li>\n
- Ne jamais remettre ni montrer au client le rapport technique ou le mat\u00e9riel de cabine, qui sont r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 un usage professionnel.<\/li>\n
- Pr\u00e9senter toujours le service comme une analyse cosm\u00e9tique du cheveu et du cuir chevelu<\/strong>, jamais comme un diagnostic m\u00e9dical, et transmettre au client toute orientation vers un sp\u00e9cialiste indiqu\u00e9e par le syst\u00e8me.<\/li>\n
- Prot\u00e9ger ses identifiants (code, PIN et appareil autoris\u00e9) et signaler sans d\u00e9lai toute utilisation non autoris\u00e9e. La cl\u00e9 d’acc\u00e8s est li\u00e9e \u00e0 un seul appareil ; l’utilisation depuis d’autres appareils requiert une nouvelle autorisation.<\/li>\n
- Utiliser le Programme avec le mat\u00e9riel de capture compatible indiqu\u00e9 par TRICHOMEDIC et maintenir l’optique calibr\u00e9e selon les instructions de l’application.<\/li>\n
- Ne pas d\u00e9compiler, d\u00e9sassembler ni proc\u00e9der \u00e0 l’ing\u00e9nierie inverse du Programme ; ne pas le revendre ni le pr\u00eater \u00e0 des tiers ; ne pas l’utiliser pour fournir des services \u00e0 d’autres \u00e9tablissements.<\/li>\n<\/ol>\n
7. Nature du service et r\u00f4le de l’IA<\/h2>\n
Le Programme fournit une analyse dermocosm\u00e9tique<\/strong> du cheveu et du cuir chevelu, fond\u00e9e sur l’apparence. Il ne s’agit pas d’un diagnostic m\u00e9dical et il ne remplace pas l’\u00e9valuation d’un professionnel de sant\u00e9. L’intelligence artificielle assiste le professionnel de l’\u00c9tablissement, dont le jugement pr\u00e9vaut dans tous les cas : le r\u00e9sultat est une recommandation cosm\u00e9tique que le professionnel r\u00e9vise et remet. Les cas signal\u00e9s pour une orientation vers un sp\u00e9cialiste doivent \u00eatre transmis au client en ces termes. L’\u00c9tablissement est responsable de l’utilisation qu’il fait des rapports et des recommandations qu’il transmet \u00e0 ses clients.<\/p>\n8. Protection des donn\u00e9es<\/h2>\n
Le traitement des donn\u00e9es personnelles des clients de l’\u00c9tablissement est r\u00e9gi par l’accord de traitement des donn\u00e9es<\/strong> (article 28 du RGPD) qui fait partie int\u00e9grante des pr\u00e9sentes conditions en tant qu’Annexe et est accept\u00e9 dans le m\u00eame acte. Pour ce traitement, l’\u00c9tablissement est le responsable du traitement et TRICHOMEDIC son sous-traitant. Les donn\u00e9es de contact professionnelles propres \u00e0 l’\u00c9tablissement sont trait\u00e9es par TRICHOMEDIC en qualit\u00e9 de responsable du traitement, aux fins de la gestion de la relation contractuelle.<\/p>\n9. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle<\/h2>\n
Le logiciel, la plateforme, les algorithmes, les mod\u00e8les de rapports, la documentation et les marques SIMONE TRICHOLOGY et SIMONE PRO appartiennent \u00e0 TRICHOMEDIC ou \u00e0 ses conc\u00e9dants. Les donn\u00e9es clients et les cas g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l’\u00c9tablissement rel\u00e8vent de la relation \u00c9tablissement-client selon les termes de l’Annexe relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es. TRICHOMEDIC peut produire et utiliser des statistiques agr\u00e9g\u00e9es et anonymis\u00e9es de l’activit\u00e9 du Programme.<\/p>\n
10. Disponibilit\u00e9 et assistance<\/h2>\n
TRICHOMEDIC fournira le service avec la diligence professionnelle requise, en recherchant une disponibilit\u00e9 maximale de la plateforme. Des interruptions de maintenance peuvent survenir et seront de pr\u00e9f\u00e9rence programm\u00e9es en dehors des heures ouvrables habituelles, avec pr\u00e9avis lorsqu’elles sont planifi\u00e9es et pertinentes. L’analyse assist\u00e9e par IA d\u00e9pend de fournisseurs technologiques tiers ; en cas d’indisponibilit\u00e9 temporaire du moteur d’analyse, les cas sont enregistr\u00e9s et trait\u00e9s au r\u00e9tablissement du service.<\/p>\n
11. Garanties et responsabilit\u00e9<\/h2>\n
Le Programme est fourni \u00ab en l’\u00e9tat \u00bb, dans les limites de ce qui est raisonnable pour un outil professionnel en \u00e9volution continue. TRICHOMEDIC ne garantit pas que les r\u00e9sultats d’analyse soient infaillibles : la qualit\u00e9 d\u00e9pend \u00e9galement de la capture (optique, calibrage, cadrage) et des donn\u00e9es saisies. La responsabilit\u00e9 totale de TRICHOMEDIC envers l’\u00c9tablissement, quelle qu’en soit la cause, est limit\u00e9e aux montants effectivement pay\u00e9s par l’\u00c9tablissement au cours des douze (12) mois pr\u00e9c\u00e9dant le fait g\u00e9n\u00e9rateur, \u00e0 l’exclusion du manque \u00e0 gagner et des dommages indirects. Rien dans les pr\u00e9sentes ne limite une responsabilit\u00e9 qui ne peut l\u00e9galement \u00eatre limit\u00e9e.<\/p>\n
12. Suspension et r\u00e9siliation<\/h2>\n
TRICHOMEDIC peut suspendre l’acc\u00e8s en cas de manquement grave aux pr\u00e9sentes conditions, d’utilisation frauduleuse ou de risque pour la s\u00e9curit\u00e9 de la plateforme, avec pr\u00e9avis lorsque cela est possible. L’\u00c9tablissement peut se retirer \u00e0 tout moment en le notifiant \u00e0 son distributeur ou \u00e0 TRICHOMEDIC. \u00c0 la r\u00e9siliation, le r\u00e9gime de restitution et de suppression des donn\u00e9es pr\u00e9vu dans l’Annexe relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es s’applique.<\/p>\n
13. Modifications<\/h2>\n
TRICHOMEDIC peut publier de nouvelles versions des pr\u00e9sentes conditions. La nouvelle version sera pr\u00e9sent\u00e9e dans l’application et deviendra opposable lors du prochain renouvellement ou, lorsque les modifications l’exigent, lors d’une nouvelle acceptation dans l’application. Les modifications de prix sont r\u00e9gies par la clause 4.<\/p>\n
14. Droit applicable et juridiction<\/h2>\n
Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par le droit espagnol. Pour tout litige, les parties se soumettent aux tribunaux espagnols comp\u00e9tents, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles imp\u00e9ratives de comp\u00e9tence. La version espagnole des pr\u00e9sentes conditions pr\u00e9vaut sur ses traductions.<\/p>\n
\n Version v1-2026-09 \u00b7 TRICHOMEDIC LABS, S.L.U. \u00b7 SIMONE TRICHOLOGY \u00b7 www.simonehair.com<\/a>\n <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Simone Trichology \u00b7 Programme professionnel Conditions du programme SIMONE PRO Licence d’\u00e9tablissement \u00b7 Version v1-2026-09 \u00b7 TRICHOMEDIC LABS, S.L.U. Traduction de courtoisie\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Conditions du programme SIMONE PRO | SIMONE TRICHOLOGY","_seopress_titles_desc":"Conditions du programme SIMONE PRO d'analyse capillaire en cabine pour salons et cliniques : premi\u00e8re ann\u00e9e gratuite, analyses, rapports et suivis illimit\u00e9s.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"Conditions du programme SIMONE PRO | SIMONE TRICHOLOGY","_seopress_social_fb_desc":"Conditions du programme SIMONE PRO d'analyse capillaire en cabine pour salons et cliniques : premi\u00e8re ann\u00e9e gratuite, analyses, rapports et suivis illimit\u00e9s.","_seopress_social_fb_img":"\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/simone-hair-scanner-og.jpg","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"Conditions du programme SIMONE PRO | SIMONE TRICHOLOGY","_seopress_social_twitter_desc":"Conditions du programme SIMONE PRO d'analyse capillaire en cabine pour salons et cliniques : premi\u00e8re ann\u00e9e gratuite, analyses, rapports et suivis illimit\u00e9s.","_seopress_social_twitter_img":"\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/simone-hair-scanner-og.jpg","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-106820","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/106820","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=106820"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/106820\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=106820"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}