Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje 05. prosinca 2025.

Datum stupanja na snagu 05. prosinca 2025.

Ova Pravila o privatnosti opisuju pravila tvrtke TRICHOMEDIC LABS, SL, Crta. de Ribes, 186 Loc. 2, Barcelona 08520, Španjolska, e-pošta: info@simonehair.com, telefon: +34 615 228 361.

o prikupljanju, korištenju i otkrivanju vaših podataka koje prikupljamo kada koristite našu web stranicu (https://www.simonehair.com). (“Usluga”). Pristupom ili korištenjem usluge, pristajete na prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti. Ukoliko ne pristajete na isto, molimo vas da ne pristupate niti koristite uslugu.

Ovu Politiku privatnosti možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku bez ikakve prethodne obavijesti i objavit ćemo revidiranu Politiku privatnosti na usluzi. Revidirana Pravila stupaju na snagu 180 dana od kada se revidirana Pravila objave u Usluzi, a vaš kontinuirani pristup ili korištenje Usluge nakon tog vremena predstavljat će vaše prihvaćanje revidirane Politike privatnosti. Stoga preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu.

  1. Kako prikupljamo vaše podatke:

    Podatke o vama prikupljamo/primamo na sljedeći način:

    1. Kada korisnik ispuni obrazac za registraciju ili na neki drugi način dostavi osobne podatke
    2. Interakcija s web stranicom
    3. Iz javnih izvora
  2. Kako koristimo vaše podatke:

    Podatke koje prikupljamo o vama koristit ćemo u sljedeće svrhe:

    1. Marketing/Promocija
    2. Kreiranje korisničkog računa
    3. Svjedočanstva
    4. Obrada plaćanja
    5. podrška
    6. Informacije o administraciji
    7. Upravljanje narudžbama kupaca
    8. Zaštita stranice
    9. Rješavanje sporova
    10. Upravljanje korisničkim računom

    Ako želimo koristiti vaše podatke u bilo koju drugu svrhu, pitat ćemo vas za privolu i koristit ćemo vaše podatke tek nakon što primimo vaš pristanak i tada, samo u svrhu(e) za koju dajemo privolu osim ako se od nas ne zahtijeva da učinimo drugačije zakon.

  3. Kako dijelimo vaše podatke:

    Nećemo prenijeti vaše osobne podatke nijednoj trećoj strani bez traženja vašeg pristanka, osim u ograničenim okolnostima kao što je opisano u nastavku:

    1. Marketinške agencije
    2. analitika
    3. Usluge povrata plaćanja

    Od takvih trećih strana zahtijevamo da koriste osobne podatke koje im prenosimo samo u svrhu za koju su preneseni i da ih ne zadržavaju dulje nego što je potrebno za ispunjenje navedene svrhe.

    Također možemo otkriti vaše osobne podatke za sljedeće:

  1. radi poštivanja primjenjivog zakona, propisa, sudskog naloga ili drugog pravnog postupka;
  2. za provedbu vaših ugovora s nama, uključujući ovu Politiku privatnosti; ili
  3. kako bismo odgovorili na tvrdnje da vaša upotreba usluge krši prava trećih strana. Ako se Usluga ili naša tvrtka spoji ili stekne s drugom tvrtkom, vaši podaci bit će jedna od imovine koja se prenosi na novog vlasnika.
  1. Vaša prava:

    Ovisno o važećem zakonu, možete imati pravo pristupa i ispravka ili brisanja svojih osobnih podataka ili primanja kopije svojih osobnih podataka, ograničavanja ili prigovora na aktivnu obradu svojih podataka, zatražiti od nas da podijelimo (prenesemo) svoje osobne podatke drugom subjektu, povući bilo kakvu privolu koju ste nam dali za obradu vaših podataka, pravo na podnošenje pritužbe zakonskom tijelu i druga prava koja mogu biti relevantna prema važećim zakonima. Da biste ostvarili ta prava, možete nam pisati na info@simonehair.com.
    Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u skladu s važećim zakonom.

    Možete se isključiti iz izravnih marketinških komunikacija ili profiliranja koje provodimo u marketinške svrhe tako da nam pišete na info@simonehair.com.

    Imajte na umu da ako nam ne dopustite prikupljanje ili obradu potrebnih osobnih podataka ili povučete privolu za obradu istih u tražene svrhe, možda nećete moći pristupiti ili koristiti usluge za koje su vaši podaci traženi.

  2. Kolačići itd.

    Da biste saznali više o tome kako koristimo te i vašim izborima u vezi s ovim tehnologijama praćenja, pogledajte naše Politika kolačića.

  3. Sigurnost:

    Sigurnost vaših podataka važna nam je i upotrijebit ćemo razumne sigurnosne mjere kako bismo spriječili gubitak, zlouporabu ili neovlaštenu promjenu vaših podataka pod našom kontrolom. Međutim, s obzirom na inherentne rizike, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost i posljedično, ne možemo osigurati niti jamčiti sigurnost bilo koje informacije koju nam prenesete i vi to činite na vlastitu odgovornost.

  4. Veze trećih strana i korištenje vaših podataka:

    Naša usluga može sadržavati poveznice na druge web stranice kojima ne upravljamo. Ova Pravila o privatnosti ne bave se politikom privatnosti i drugim praksama bilo koje treće strane, uključujući bilo koju treću stranu koja upravlja bilo kojim web mjestom ili uslugom koja može biti dostupna putem poveznice na usluzi. Toplo vam savjetujemo da pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite. Nemamo kontrolu i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, pravila o privatnosti ili praksu bilo kojih stranica ili usluga trećih strana.

  5. Službenik za žalbe/zaštitu podataka:

    Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s obradom vaših podataka koji su nam dostupni, možete poslati e-poruku našem službeniku za žalbe na
    TRICHOMEDIC LABS, SL,
    Crta. de Ribes, 186 Loc. 2,
    e-pošta: info@simonehair.com.
    Riješit ćemo vaše nedoumice u skladu s primjenjivim zakonom.

Mobilni uvjeti usluge

TRICHOMEDIC LABS SL

Zadnje ažuriranje: 05. prosinca 2025.

Uslugom mobilnih poruka TRICHOMEDIC LABS SL ("Usluga") upravlja TRICHOMEDIC LABS SL ("TRICHOMEDIC LABS SL", "mi" ili "nas"). Vaše korištenje usluge predstavlja vaš pristanak na ove odredbe i uvjete ("Mobilni uvjeti"). Možemo izmijeniti ili otkazati uslugu ili bilo koju njezinu značajku bez prethodne obavijesti. U mjeri dopuštenoj mjerodavnim zakonom, također možemo izmijeniti ove Uvjete za mobilne uređaje u bilo kojem trenutku, a vaše daljnje korištenje usluge nakon datuma stupanja na snagu bilo koje takve promjene predstavljat će vaše prihvaćanje takvih promjena.

Pristankom na uslugu slanja SMS/tekstualnih poruka TRICHOMEDIC LABS SL, slažete se primati ponavljajuće SMS/tekstualne poruke od i u ime TRICHOMEDIC LABS SL preko vašeg davatelja bežičnih usluga na broj mobilnog telefona koji ste naveli, čak i ako je vaš broj mobilnog telefona registriran u bilo kojoj državi ili savezni popis Ne zovi. Tekstualne poruke mogu se slati pomoću sustava za automatsko telefonsko biranje ili druge tehnologije. Poruke povezane s uslugom mogu uključivati ​​ažuriranja, upozorenja i informacije (npr. ažuriranja narudžbi, upozorenja o računu itd.). Promotivne poruke mogu uključivati ​​promocije, akcije i druge marketinške ponude (npr. podsjetnike za košaricu).

Razumijete da se ne morate prijaviti za ovaj program kako biste mogli kupovati, a vaš pristanak nije uvjet za bilo kakvu kupnju s TRICHOMEDIC LABS SL. Vaše sudjelovanje u ovom programu je potpuno dobrovoljno.

Mi ne naplaćujemo Uslugu, ali vi ste odgovorni za sve troškove i naknade povezane s tekstualnim porukama koje nameće vaš pružatelj bežičnih usluga. Učestalost poruka varira. Moguće su naknade za poruke i podatke. Provjerite svoj mobilni plan i kontaktirajte svog bežičnog operatera za detalje. Isključivo ste vi odgovorni za sve troškove vezane uz SMS/tekstualne poruke, uključujući troškove vašeg bežičnog pružatelja usluga.

Uslugu možete isključiti u bilo kojem trenutku. Pošaljite SMS s jednom ključnom riječi STOP na SIMONE HAIR ili kliknite vezu za otkazivanje pretplate (gdje je dostupna) u bilo kojoj tekstualnoj poruci za odustajanje. Primit ćete jednokratnu tekstualnu poruku potvrde isključivanja. Daljnje poruke neće biti poslane na vaš mobilni uređaj, osim ako to ne pokrenete sami. Ako ste se pretplatili na druge programe mobilnih poruka TRICHOMEDIC LABS SL i želite otkazati, osim ako važeći zakon ne zahtijeva drugačije, morat ćete se zasebno isključiti iz tih programa slijedeći upute navedene u njihovim odgovarajućim mobilnim uvjetima.

Za servisnu podršku ili pomoć, pošaljite poruku HELP na SIMONE HAIR ili e-poštu info@simonehair.com.

Možemo promijeniti bilo koji kratki kod ili telefonski broj koji koristimo za rad usluge u bilo kojem trenutku i obavijestit ćemo vas o tim promjenama. Prihvaćate da poruke, uključujući zahtjeve STOP ili POMOĆ, koje pošaljete na kratki broj ili telefonski broj koji smo promijenili možda neće biti primljene i nećemo biti odgovorni za ispunjavanje zahtjeva iz takvih poruka.

Bežični operateri koje usluga podržava nisu odgovorni za zakašnjele ili neisporučene poruke. Slažete se da ćete nam dati važeći broj mobitela. Ako dobijete novi broj mobitela, morat ćete se prijaviti za program sa svojim novim brojem.

U mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, suglasni ste da nećemo biti odgovorni za neuspjelu, odgođenu ili pogrešno usmjerenu isporuku bilo koje informacije poslane putem usluge, bilo kakve pogreške u takvim informacijama i/ili bilo koju radnju koju možete ili ne možete poduzeti oslanjanje na informacije ili uslugu.

>Poštujemo vaše pravo na privatnost. Da biste vidjeli kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke, pogledajte naše Obavijest o privatnosti.