Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui Pada 05-Des-2025

Tanggal Efektif 05-Des-2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan TRICHOMEDIC LABS, SL, Crta. de Ribes, 186 Loc. 2, Barcelona 08520, Spanyol, email: info@simonehair.com, telepon: +34 615 228 361.

tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan situs web kami (https://www.simonehair.com). (“Layanan”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, mohon jangan mengakses atau menggunakan Layanan.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda dan akan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi pada Layanan. Kebijakan yang direvisi akan berlaku efektif 180 hari sejak Kebijakan yang direvisi diposting di Layanan dan akses atau penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah waktu tersebut akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

  1. Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi Anda:

    Kami mengumpulkan/menerima informasi tentang Anda dengan cara berikut:

    1. Saat pengguna mengisi formulir pendaftaran atau mengirimkan informasi pribadi
    2. Berinteraksi dengan situs web
    3. Dari sumber publik
  2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda:

    Kami akan menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda untuk tujuan berikut:

    1. Pemasaran / Promosi
    2. Membuat akun pengguna
    3. Testimoni
    4. Memproses pembayaran
    5. Bantuan
    6. Info administrasi
    7. Mengelola pesanan pelanggan
    8. Perlindungan situs
    9. Penyelesaian sengketa
    10. Kelola akun pengguna

    Jika kami ingin menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, kami akan meminta persetujuan Anda dan akan menggunakan informasi Anda hanya pada saat menerima persetujuan Anda dan kemudian, hanya untuk tujuan yang memberikan persetujuan kecuali jika kami diharuskan melakukan sebaliknya oleh hukum.

  3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda:

    Kami tidak akan mentransfer informasi pribadi Anda ke pihak ketiga mana pun tanpa meminta persetujuan Anda, kecuali dalam keadaan terbatas seperti yang dijelaskan di bawah ini:

    1. Agen pemasaran
    2. Analitik
    3. Layanan pemulihan pembayaran

    Kami mewajibkan pihak ketiga tersebut untuk menggunakan informasi pribadi yang kami transfer kepada mereka hanya untuk tujuan yang telah ditransfer dan tidak menyimpannya lebih lama dari yang diperlukan untuk memenuhi tujuan tersebut.

    Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk hal-hal berikut:

  1. untuk mematuhi hukum, peraturan, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya yang berlaku;
  2. untuk menegakkan perjanjian Anda dengan kami, termasuk Kebijakan Privasi ini; atau
  3. untuk menanggapi klaim bahwa penggunaan Layanan oleh Anda melanggar hak pihak ketiga mana pun. Jika Layanan atau perusahaan kami digabungkan atau diakuisisi dengan perusahaan lain, informasi Anda akan menjadi salah satu aset yang dialihkan kepada pemilik baru.
  1. Hak Anda:

    Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses dan memperbaiki atau menghapus data pribadi Anda atau menerima salinan data pribadi Anda, membatasi atau menolak pemrosesan aktif data Anda, meminta kami untuk membagikan (memindahkan) informasi pribadi Anda ke entitas lain, menarik persetujuan yang Anda berikan kepada kami untuk memproses data Anda, hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas hukum, dan hak-hak lain yang mungkin relevan berdasarkan hukum yang berlaku. Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menulis surat kepada kami di info@simonehair.com.
    Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

    Anda dapat memilih keluar dari komunikasi pemasaran langsung atau pembuatan profil yang kami lakukan untuk tujuan pemasaran dengan menulis kepada kami di info@simonehair.com.

    Perhatikan bahwa jika Anda tidak mengizinkan kami untuk mengumpulkan atau memproses informasi pribadi yang diperlukan atau menarik persetujuan untuk memproses hal yang sama untuk tujuan yang diperlukan, Anda mungkin tidak dapat mengakses atau menggunakan layanan yang meminta informasi Anda.

  2. Cookie dll.

    Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan ini dan pilihan Anda sehubungan dengan teknologi pelacakan ini, silakan merujuk ke kami Kebijakan Cookie.

  3. Keamanan:

    Keamanan informasi Anda penting bagi kami dan kami akan menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan tidak sah atas informasi Anda di bawah kendali kami. Namun, mengingat risiko yang melekat, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dan akibatnya, kami tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami dan Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri.

  4. Tautan Pihak Ketiga & Penggunaan Informasi Anda:

    Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Kebijakan Privasi ini tidak membahas kebijakan privasi dan praktik lain dari pihak ketiga mana pun, termasuk pihak ketiga mana pun yang mengoperasikan situs web atau layanan apa pun yang dapat diakses melalui tautan di Layanan. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

  5. Petugas Pengaduan / Perlindungan Data:

    Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang pemrosesan informasi Anda yang tersedia bersama kami, Anda dapat mengirim email ke Petugas Keluhan kami di
    LABORATORIUM TRIKOMEDIK, SL,
    Crta. de Ribes, 186 Lokasi 2,
    surel: info@simonehair.com.
    Kami akan menangani masalah Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Persyaratan Layanan Seluler

LABORATORIUM TRIKOMEDIK SL

Terakhir diperbarui: 05-Des-2025

Layanan pesan seluler TRICHOMEDIC LABS SL ("Layanan") dioperasikan oleh TRICHOMEDIC LABS SL ("TRICHOMEDIC LABS SL", "kami"). Penggunaan Layanan oleh Anda merupakan persetujuan Anda terhadap syarat dan ketentuan ini ("Persyaratan Seluler"). Kami dapat mengubah atau membatalkan Layanan atau salah satu fiturnya tanpa pemberitahuan. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami juga dapat mengubah Persyaratan Seluler ini kapan saja dan penggunaan Layanan secara terus-menerus oleh Anda setelah tanggal berlakunya perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.

Dengan menyetujui layanan SMS/pesan teks TRICHOMEDIC LABS SL, Anda setuju untuk menerima SMS/pesan teks berulang dari dan atas nama TRICHOMEDIC LABS SL melalui penyedia layanan nirkabel Anda ke nomor ponsel yang Anda berikan, meskipun nomor ponsel Anda terdaftar di daftar Do Not Call negara bagian atau federal mana pun. Pesan teks dapat dikirim menggunakan sistem panggilan telepon otomatis atau teknologi lainnya. Pesan terkait layanan dapat mencakup pembaruan, peringatan, dan informasi (misalnya, pembaruan pesanan, peringatan akun, dll.). Pesan promosi dapat mencakup promosi, penawaran khusus, dan penawaran pemasaran lainnya (misalnya, pengingat keranjang belanja).

Anda memahami bahwa Anda tidak harus mendaftar untuk program ini agar dapat melakukan pembelian apa pun, dan persetujuan Anda bukanlah syarat pembelian apa pun dengan TRICHOMEDIC LABS SL. Partisipasi Anda dalam program ini sepenuhnya bersifat sukarela.

Kami tidak membebankan biaya untuk Layanan, tetapi Anda bertanggung jawab atas semua biaya dan ongkos yang terkait dengan pesan teks yang dikenakan oleh penyedia nirkabel Anda. Frekuensi pesan bervariasi. Tarif pesan dan data mungkin berlaku. Periksa paket seluler Anda dan hubungi penyedia nirkabel Anda untuk detailnya. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua biaya yang berkaitan dengan SMS/pesan teks, termasuk biaya dari penyedia nirkabel Anda.

Anda dapat memilih keluar dari Layanan kapan saja. Kirimkan perintah kata kunci tunggal STOP ke SIMONE HAIR atau klik tautan berhenti berlangganan (jika tersedia) dalam pesan teks apa pun untuk membatalkan. Anda akan menerima pesan teks konfirmasi berhenti berlangganan satu kali. Tidak ada pesan lebih lanjut yang akan dikirim ke perangkat seluler Anda, kecuali jika Anda yang memulainya. Jika Anda telah berlangganan program pesan seluler TRICHOMEDIC LABS SL lainnya dan ingin membatalkannya, kecuali jika hukum yang berlaku mengharuskan sebaliknya, Anda harus memilih keluar secara terpisah dari program tersebut dengan mengikuti petunjuk yang diberikan dalam ketentuan seluler masing-masing.

Untuk dukungan atau bantuan Layanan, kirim teks HELP ke SIMONE HAIR atau email alamat email simonehair.com.

Kami dapat mengubah kode pendek atau nomor telepon apa pun yang kami gunakan untuk mengoperasikan Layanan kapan saja dan akan memberi tahu Anda tentang perubahan ini. Anda mengakui bahwa pesan apa pun, termasuk permintaan STOP atau BANTUAN, yang Anda kirim ke kode singkat atau nomor telepon yang telah kami ubah mungkin tidak akan diterima dan kami tidak akan bertanggung jawab untuk memenuhi permintaan yang dibuat dalam pesan tersebut.

Operator nirkabel yang didukung oleh Layanan tidak bertanggung jawab atas pesan yang tertunda atau tidak terkirim. Anda setuju untuk memberikan kami nomor ponsel yang valid. Jika Anda mendapatkan nomor ponsel baru, Anda harus mendaftar ke program dengan nomor baru Anda.

Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas pengiriman informasi yang gagal, tertunda, atau salah arah yang dikirim melalui Layanan, kesalahan apa pun dalam informasi tersebut, dan/atau tindakan apa pun yang mungkin atau tidak mungkin Anda lakukan dalam ketergantungan pada informasi atau Layanan.

>Kami menghormati hak privasi Anda. Untuk melihat bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda, silakan lihat Pemberitahuan Privasi.