sales@simonehair.com<\/a>).<\/em><\/p>\n1. Oggetto e parti<\/h2>\n
Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo del programma SIMONE PRO<\/strong>, un sistema professionale di analisi capillare dermocosmetica composto da un’applicazione mobile, una piattaforma di analisi assistita dall’IA, una reportistica su due livelli e un sistema di controllo evolutivo (il \u201cProgramma\u201d), fornito da TRICHOMEDIC LABS, S.L.U.<\/strong>, titolare del marchio SIMONE TRICHOLOGY, con sede legale in Spagna (\u201cTRICHOMEDIC\u201d), all’esercizio professionale che aderisce al Programma (l’\u201cEsercizio\u201d).<\/p>\nL’accettazione delle presenti condizioni avviene nell’applicazione al momento della registrazione; vengono registrate la versione accettata, l’identit\u00e0 dell’Esercizio e la marca temporale.<\/p>\n
2. Adesione<\/h2>\n
L’adesione richiede un codice di registrazione fornito da un distributore autorizzato SIMONE TRICHOLOGY o da TRICHOMEDIC. L’Esercizio dichiara di essere un professionista o una societ\u00e0 del settore (salone di parrucchieria, clinica capillare o punto tecnico autorizzato) e che i dati forniti in fase di registrazione sono esatti. Ogni adesione corrisponde a un unico esercizio fisico e genera un proprio codice esercizio e credenziali dedicate.<\/p>\n
3. Licenza<\/h2>\n
TRICHOMEDIC concede all’Esercizio una licenza d’uso del Programma non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile<\/strong>, limitata all’attivit\u00e0 professionale dell’Esercizio con i propri clienti e al territorio in cui opera. La licenza non trasferisce alcuna titolarit\u00e0 sulla propriet\u00e0 intellettuale o sul software.<\/p>\n4. Prezzo, durata e rinnovo<\/h2>\n
Primo anno gratuito.<\/strong> La licenza \u00e8 gratuita per i primi dodici (12) mesi dall’adesione.<\/p>\nRinnovo.<\/strong> Trascorso tale periodo, la licenza si rinnova per periodi annuali dietro pagamento di duecentocinquanta euro (250 \u20ac) all’anno<\/strong>, imposte indirette escluse, tramite il pulsante \u201cRinnova abbonamento\u201d dell’applicazione o il canale reso disponibile da TRICHOMEDIC.<\/p>\nLe modifiche di prezzo<\/strong> si applicano esclusivamente ai rinnovi futuri e saranno comunicate almeno trenta (30) giorni prima della data di rinnovo.<\/p>\nMancato rinnovo.<\/strong> Alla scadenza \u00e8 previsto un periodo di tolleranza di trenta (30) giorni. Trascorso tale periodo, il Programma non consentir\u00e0 nuove analisi; l’Esercizio conserva l’accesso in sola lettura allo storico dei casi e ai referti per tutto il periodo di conservazione concordato nell’Allegato sulla protezione dei dati. In nessun caso il mancato rinnovo impedisce all’Esercizio di accedere ai dati dei propri clienti.<\/strong><\/p>\n5. Contenuto del servizio<\/h2>\n
La licenza comprende: (i) analisi capillari illimitate nel numero<\/strong>, nel rispetto di un uso corretto e di un limite tecnico giornaliero per esercizio, volto a prevenire abusi o errori; (ii) controlli di follow-up senza costi aggiuntivi<\/strong>, che non consumano alcun credito; (iii) i referti tecnici e quelli per il cliente (questi ultimi in co-branding con l’Esercizio); (iv) gli aggiornamenti dell’applicazione e della piattaforma; e (v) un’assistenza tecnica ragionevole attraverso i canali resi noti da TRICHOMEDIC.<\/p>\n6. Obblighi dell’Esercizio<\/h2>\n
L’Esercizio si impegna a:<\/p>\n
\n- Utilizzare il Programma esclusivamente per finalit\u00e0 professionali, nel rispetto delle presenti condizioni e della documentazione fornita.<\/li>\n
- Raccogliere il consenso informato di ciascun cliente tramite l’applicazione prima di qualsiasi analisi, verificando l’identit\u00e0 e la maggiore et\u00e0 del firmatario.<\/li>\n
- Assicurare che il Programma sia utilizzato da personale con una formazione di base sul suo impiego e che ogni referto sia verificato dal professionista prima della consegna<\/strong> al cliente.<\/li>\n
- Non consegnare n\u00e9 mostrare mai al cliente il referto tecnico o il materiale da cabina, riservati al solo uso professionale.<\/li>\n
- Presentare sempre il servizio come analisi cosmetica del capello e del cuoio capelluto<\/strong>, mai come diagnosi medica, e comunicare al cliente l’eventuale invio a uno specialista indicato dal sistema.<\/li>\n
- Custodire le proprie credenziali (codice, PIN e dispositivo autorizzato) e segnalare senza indugio qualsiasi utilizzo non autorizzato. La chiave di accesso \u00e8 vincolata a un solo dispositivo; l’utilizzo da altri dispositivi richiede una nuova autorizzazione.<\/li>\n
- Utilizzare il Programma con l’hardware di acquisizione compatibile indicato da TRICHOMEDIC e mantenere l’ottica calibrata secondo le istruzioni dell’applicazione.<\/li>\n
- Non decompilare, disassemblare n\u00e9 sottoporre il Programma a reverse engineering; non rivenderlo n\u00e9 cederlo a terzi; non utilizzarlo per fornire servizi ad altri esercizi.<\/li>\n<\/ol>\n
7. Natura del servizio e ruolo dell’IA<\/h2>\n
Il Programma fornisce un’analisi dermocosmetica<\/strong> del capello e del cuoio capelluto basata sull’aspetto. Non costituisce una diagnosi medica e non sostituisce la valutazione di un professionista sanitario. L’intelligenza artificiale assiste il professionista dell’Esercizio, il cui giudizio prevale in ogni caso: il risultato \u00e8 una raccomandazione cosmetica che il professionista verifica e consegna. I casi segnalati per l’invio a uno specialista devono essere comunicati al cliente in tali termini. L’Esercizio \u00e8 responsabile dell’uso che fa dei referti e delle raccomandazioni che comunica ai propri clienti.<\/p>\n8. Protezione dei dati<\/h2>\n
Il trattamento dei dati personali dei clienti dell’Esercizio \u00e8 disciplinato dall’accordo sul trattamento dei dati<\/strong> (articolo 28 del GDPR) che costituisce parte integrante delle presenti condizioni in qualit\u00e0 di Allegato e viene accettato nel medesimo atto. Per tale trattamento, l’Esercizio \u00e8 titolare del trattamento e TRICHOMEDIC \u00e8 responsabile del trattamento. I dati di contatto professionali dell’Esercizio sono trattati da TRICHOMEDIC in qualit\u00e0 di titolare, per la gestione del rapporto contrattuale.<\/p>\n9. Propriet\u00e0 intellettuale e industriale<\/h2>\n
Il software, la piattaforma, gli algoritmi, i modelli di referto, la documentazione e i marchi SIMONE TRICHOLOGY e SIMONE PRO appartengono a TRICHOMEDIC o ai suoi licenzianti. I dati dei clienti e i casi generati dall’Esercizio appartengono al rapporto tra Esercizio e cliente secondo quanto previsto dall’Allegato sulla protezione dei dati. TRICHOMEDIC pu\u00f2 elaborare e utilizzare statistiche aggregate e anonimizzate sull’attivit\u00e0 del Programma.<\/p>\n
10. Disponibilit\u00e0 e assistenza<\/h2>\n
TRICHOMEDIC prester\u00e0 il servizio con la dovuta diligenza professionale, perseguendo la massima disponibilit\u00e0 della piattaforma. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, che saranno preferibilmente programmate al di fuori del consueto orario di lavoro, con preavviso quando pianificate e rilevanti. L’analisi assistita dall’IA dipende da fornitori tecnologici terzi; in caso di indisponibilit\u00e0 temporanea del motore di analisi, i casi vengono conservati ed elaborati al ripristino del servizio.<\/p>\n
11. Garanzie e responsabilit\u00e0<\/h2>\n
Il Programma \u00e8 fornito \u201ccos\u00ec com’\u00e8\u201d, nei limiti di quanto ragionevole per uno strumento professionale in continua evoluzione. TRICHOMEDIC non garantisce l’infallibilit\u00e0 dei risultati delle analisi: la qualit\u00e0 dipende anche dall’acquisizione (ottica, calibrazione, inquadratura) e dai dati inseriti. La responsabilit\u00e0 complessiva di TRICHOMEDIC nei confronti dell’Esercizio, a qualsiasi titolo, \u00e8 limitata agli importi effettivamente corrisposti dall’Esercizio nei dodici (12) mesi precedenti l’evento che l’ha generata, con esclusione del lucro cessante e dei danni indiretti. Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita la responsabilit\u00e0 che non pu\u00f2 essere limitata per legge.<\/p>\n
12. Sospensione e risoluzione<\/h2>\n
TRICHOMEDIC pu\u00f2 sospendere l’accesso in caso di inadempimento sostanziale delle presenti condizioni, di uso fraudolento o di rischio per la sicurezza della piattaforma, con preavviso ove possibile. L’Esercizio pu\u00f2 recedere in qualsiasi momento dandone comunicazione al proprio distributore o a TRICHOMEDIC. Alla cessazione si applica il regime di restituzione e cancellazione dei dati previsto dall’Allegato sulla protezione dei dati.<\/p>\n
13. Modifiche<\/h2>\n
TRICHOMEDIC pu\u00f2 pubblicare nuove versioni delle presenti condizioni. La nuova versione sar\u00e0 presentata nell’applicazione e diventa efficace a partire dal rinnovo successivo oppure, qualora le modifiche lo richiedano, previa nuova accettazione nell’app. Le modifiche di prezzo sono disciplinate dalla Clausola 4.<\/p>\n
14. Legge applicabile e foro competente<\/h2>\n
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola. Per qualsiasi controversia le parti si sottopongono ai tribunali spagnoli competenti, fatte salve le norme imperative sul foro. La versione spagnola delle presenti condizioni prevale sulle sue traduzioni.<\/p>\n
\n Versione v1-2026-09 \u00b7 TRICHOMEDIC LABS, S.L.U. \u00b7 SIMONE TRICHOLOGY \u00b7 www.simonehair.com<\/a>\n <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Simone Trichology \u00b7 Programma professionale Condizioni del programma SIMONE PRO Licenza per l’Esercizio \u00b7 Versione v1-2026-09 \u00b7 TRICHOMEDIC LABS, S.L.U. Traduzione di\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Condizioni del programma SIMONE PRO | SIMONE TRICHOLOGY","_seopress_titles_desc":"Condizioni del programma SIMONE PRO, l'analisi capillare in cabina per saloni e cliniche: primo anno gratuito, analisi illimitate, referti e controlli.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"Condizioni del programma SIMONE PRO | SIMONE TRICHOLOGY","_seopress_social_fb_desc":"Condizioni del programma SIMONE PRO, l'analisi capillare in cabina per saloni e cliniche: primo anno gratuito, analisi illimitate, referti e controlli.","_seopress_social_fb_img":"\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/simone-hair-scanner-og.jpg","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"Condizioni del programma SIMONE PRO | SIMONE TRICHOLOGY","_seopress_social_twitter_desc":"Condizioni del programma SIMONE PRO, l'analisi capillare in cabina per saloni e cliniche: primo anno gratuito, analisi illimitate, referti e controlli.","_seopress_social_twitter_img":"\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/simone-hair-scanner-og.jpg","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-107152","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/107152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=107152"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/107152\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.simonehair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=107152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}