Ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia 05. decembra 2025

Dátum účinnosti 05. decembra 2025

Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú zásady spoločnosti TRICHOMEDIC LABS, SL, Crta. de Ribes, 186 Loc. 2, Barcelona 08520, Španielsko, e-mail: info@simonehair.com, telefón: +34 615 228 361.

o zhromažďovaní, používaní a zverejňovaní vašich informácií, ktoré zhromažďujeme, keď používate našu webovú stránku ( https://www.simonehair.com ). (ďalej len „Služba“). Prístupom alebo používaním Služby vyjadrujete súhlas so zhromažďovaním, používaním a zverejňovaním vašich informácií v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Ak s tým nesúhlasíte, nepristupujte k Službe ani ju nepoužívajte.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek upraviť bez akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia a revidované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme v službe. Revidované Zásady nadobudnú účinnosť 180 dní od ich zverejnenia v Službe a váš pokračujúci prístup k Službe alebo jej používanie po tomto čase bude znamenať váš súhlas s revidovanými Zásadami ochrany osobných údajov. Odporúčame vám preto pravidelne kontrolovať túto stránku.

  1. Ako zhromažďujeme vaše informácie:

    Informácie o vás zhromažďujeme/prijímame nasledujúcim spôsobom:

    1. Keď používateľ vyplní registračný formulár alebo inak odošle osobné údaje
    2. Interaguje s webovou stránkou
    3. Z verejných zdrojov
  2. Ako používame vaše informácie:

    Informácie, ktoré o vás zhromažďujeme, použijeme na nasledujúce účely:

    1. Marketing / Propagačné
    2. Vytvorenie používateľského účtu
    3. Recenzie
    4. Spracovanie platby
    5. Podpora
    6. Administračné informácie
    7. Spravovať objednávku zákazníka
    8. Ochrana lokality
    9. Riešenie sporov
    10. Spravovať používateľský účet

    Ak chceme použiť vaše údaje na akýkoľvek iný účel, požiadame vás o súhlas a použijeme vaše údaje iba po získaní vášho súhlasu a potom iba na účely, na ktoré súhlas udeľujete, pokiaľ od nás nebude vyžadované inak. zákona.

  3. Ako zdieľame vaše informácie:

    Vaše osobné údaje neprenesieme žiadnej tretej strane bez vyžiadania vášho súhlasu, s výnimkou obmedzených okolností, ako je opísané nižšie:

    1. marketingové agentúry
    2. analytics
    3. Služby vymáhania platieb

    Od takýchto tretích strán požadujeme, aby osobné údaje, ktoré im odovzdávame, používali len na účel, na ktorý boli prenesené, a neuchovávali ich dlhšie, ako je potrebné na splnenie uvedeného účelu.

    Vaše osobné údaje môžeme zverejniť aj v nasledujúcich prípadoch:

  1. dodržiavať platné zákony, nariadenia, súdny príkaz alebo iný právny proces;
  2. na presadzovanie vašich zmlúv s nami, vrátane týchto Zásad ochrany osobných údajov; alebo
  3. reagovať na tvrdenia, že vaše používanie Služby porušuje akékoľvek práva tretích strán. Ak sa služba alebo naša spoločnosť zlúči alebo získa s inou spoločnosťou, vaše informácie budú jedným z aktív, ktoré sa prevedú na nového vlastníka.
  1. Vaše práva:

    V závislosti od platných právnych predpisov môžete mať právo na prístup k svojim osobným údajom a ich opravu alebo vymazanie alebo na získanie kópie svojich osobných údajov, obmedzenie alebo namietanie proti aktívnemu spracovaniu vašich údajov, požiadať nás o zdieľanie (prenos) vašich osobných údajov s iným subjektom, odvolať akýkoľvek súhlas, ktorý ste nám poskytli na spracovanie vašich údajov, právo podať sťažnosť zákonnému orgánu a ďalšie práva, ktoré môžu byť relevantné podľa platných právnych predpisov. Ak chcete tieto práva uplatniť, môžete nám napísať na adresu info@simonehair.com.
    Na vašu žiadosť odpovieme v súlade s platnými právnymi predpismi.

    Z priamej marketingovej komunikácie alebo profilovania, ktoré vykonávame na marketingové účely, sa môžete odhlásiť tak, že nám napíšete na adresu info@simonehair.com.

    Upozorňujeme, že ak nám nedovolíte zhromažďovať alebo spracovávať požadované osobné údaje alebo ak odvoláte súhlas s ich spracovaním na požadované účely, možno nebudete môcť pristupovať k službám, pre ktoré boli vaše informácie požadované, alebo ich používať.

  2. Súbory cookie atď.

    Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako používame tieto a vaše voľby v súvislosti s týmito technológiami sledovania, pozrite si naše Zásady používania súborov cookie.

  3. Bezpečnosť:

    Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá a použijeme primerané bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili strate, zneužitiu alebo neoprávnenej zmene vašich údajov pod našou kontrolou. Avšak vzhľadom na prirodzené riziká nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť, a preto nemôžeme zabezpečiť ani zaručiť bezpečnosť akýchkoľvek informácií, ktoré nám prenášate, a robíte tak na vlastné riziko.

  4. Odkazy na tretie strany a použitie vašich informácií:

    Naša služba môže obsahovať odkazy na iné webové stránky, ktoré neprevádzkujeme. Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa nezaoberajú zásadami ochrany osobných údajov a inými postupmi akýchkoľvek tretích strán, vrátane akejkoľvek tretej strany prevádzkujúcej akúkoľvek webovú stránku alebo službu, ktorá môže byť prístupná prostredníctvom odkazu na Službu. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite. Nemáme žiadnu kontrolu a nepreberáme žiadnu zodpovednosť za obsah, zásady ochrany osobných údajov alebo postupy akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán.

  5. Sťažnosť / úradník pre ochranu údajov:

    Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa spracovania vašich informácií, ktoré sú u nás dostupné, môžete poslať e-mail nášmu úradníkovi pre sťažnosti na adrese
    TRICHOMEDIC LABS, SL,
    Crta. de Ribes, 186 Loc. 2,
    e-mail: info@simonehair.com.
    Vaše obavy budeme riešiť v súlade s platnými právnymi predpismi.

Mobilné zmluvné podmienky

TRICHOMEDIC LABS SL

Posledná aktualizácia: 05. decembra 2025

Službu mobilných správ TRICHOMEDIC LABS SL (ďalej len „Služba“) prevádzkuje spoločnosť TRICHOMEDIC LABS SL („TRICHOMEDIC LABS SL“, „my“ alebo „nás“). Vaše používanie Služby predstavuje váš súhlas s týmito zmluvnými podmienkami (ďalej len „Podmienky pre mobilné zariadenia“). Službu alebo ktorúkoľvek z jej funkcií môžeme upraviť alebo zrušiť bez upozornenia. V rozsahu povolenom príslušnými zákonmi môžeme tieto Podmienky pre mobilné zariadenia kedykoľvek upraviť a vaše ďalšie používanie Služby po dátume účinnosti akýchkoľvek takýchto zmien bude znamenať váš súhlas s týmito zmenami.

Súhlasom so službou SMS/textových správ TRICHOMEDIC LABS SL súhlasíte s prijímaním opakujúcich sa SMS/textových správ od a v mene TRICHOMEDIC LABS SL prostredníctvom vášho poskytovateľa bezdrôtových služieb na mobilné číslo, ktoré ste uviedli, a to aj v prípade, že vaše mobilné číslo je registrované v akomkoľvek štáte. alebo federálny zoznam Nevolať. Textové správy možno odosielať pomocou systému automatického telefonického vytáčania alebo inej technológie. Správy súvisiace so službou môžu zahŕňať aktualizácie, upozornenia a informácie (napr. aktualizácie objednávok, upozornenia týkajúce sa účtu atď.). Propagačné správy môžu zahŕňať akcie, špeciálne ponuky a iné marketingové ponuky (napr. pripomenutia košíka).

Beriete na vedomie, že sa nemusíte prihlásiť do tohto programu, aby ste mohli nakupovať, a váš súhlas nie je podmienkou akéhokoľvek nákupu s TRICHOMEDIC LABS SL. Vaša účasť v tomto programe je úplne dobrovoľná.

Službu neúčtujeme, ale vy ste zodpovední za všetky poplatky spojené s textovými správami, ktoré ukladá váš poskytovateľ bezdrôtových služieb. Frekvencia správ sa líši. Môžu sa účtovať poplatky za správy a dáta. Skontrolujte svoj mobilný plán a podrobnosti vám poskytne váš poskytovateľ bezdrôtových služieb. Za všetky poplatky súvisiace s SMS/textovými správami, vrátane poplatkov od vášho poskytovateľa bezdrôtových služieb, nesiete výhradnú zodpovednosť.

Službu môžete kedykoľvek odhlásiť. Pošlite SMS s jedným kľúčovým slovom príkaz STOP na SIMONE HAIR alebo kliknite na odkaz na zrušenie odberu (ak je k dispozícii) v ľubovoľnej textovej správe, čím ho zrušíte. Dostanete jednorazovú textovú správu s potvrdením o odhlásení. Na vaše mobilné zariadenie sa nebudú odosielať žiadne ďalšie správy, pokiaľ ich neiniciujete vy. Ak ste si predplatili iné programy mobilných správ TRICHOMEDIC LABS SL a chcete ich zrušiť, okrem prípadov, keď príslušný zákon vyžaduje inak, budete sa musieť odhlásiť z týchto programov oddelene podľa pokynov uvedených v príslušných podmienkach pre mobilné zariadenia.

Ak potrebujete servisnú podporu alebo asistenciu, pošlite SMS s textom HELP na SIMONE HAIR alebo e-mail info@simonehair.com.

Akýkoľvek krátky kód alebo telefónne číslo, ktoré používame na prevádzkovanie Služby, môžeme kedykoľvek zmeniť a o týchto zmenách vás budeme informovať. Beriete na vedomie, že žiadne správy, vrátane akýchkoľvek žiadostí STOP alebo HELP, ktoré pošlete na skrátený kód alebo telefónne číslo, ktoré sme zmenili, nemusia byť prijaté a nebudeme zodpovední za rešpektovanie požiadaviek uvedených v takýchto správach.

Bezdrôtoví operátori podporovaní Službou nenesú zodpovednosť za oneskorené alebo nedoručené správy. Súhlasíte s tým, že nám poskytnete platné mobilné číslo. Ak získate nové mobilné číslo, budete sa musieť zaregistrovať do programu pomocou svojho nového čísla.

V rozsahu povolenom príslušnými zákonmi súhlasíte s tým, že nebudeme zodpovední za neúspešné, oneskorené alebo nesprávne nasmerované doručenie akýchkoľvek informácií odoslaných prostredníctvom Služby, žiadne chyby v takýchto informáciách a/alebo akékoľvek kroky, ktoré môžete alebo nemusíte vykonať spoliehanie sa na informácie alebo Službu.

>Rešpektujeme vaše právo na súkromie. Ak chcete vidieť, ako zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje, pozrite si naše Ochrana osobných údajov.