Condiciones del Programade Afiliados

1. Quiénes somos y qué regulan estas condiciones

El Programa de Afiliados (el «Programa») lo gestiona TRICHOMEDIC LABS, S.L.U., con NIF B44506582 y domicilio en Carretera de Ribes 186, Local 2, 08520 Les Franqueses del Vallès (Barcelona), España, titular de la marca SIMONE TRICHOLOGY («nosotros»). Estas condiciones se aplican entre nosotros y cada profesional o creador de contenido admitido en el Programa (el «Afiliado»).

El Afiliado acepta estas condiciones al enviar su solicitud con el formulario de la página del Programa de Afiliados. Guardamos la versión aceptada y la fecha junto con la solicitud.

2. Admisión

1. Para solicitar la admisión, el Afiliado debe ser mayor de edad y facilitar datos veraces.
2. Revisamos cada solicitud y podemos aceptarla o rechazarla sin dar explicaciones. Podemos pedir que el Afiliado acredite su identidad o su actividad profesional.
3. La admisión es personal: el Afiliado no puede ceder a terceros su participación, su código ni sus comisiones.

3. El código de afiliado

1. Cuando admitimos a un Afiliado, le asignamos un código personal (por ejemplo, NOMBRE10). Los clientes que lo aplican al finalizar la compra en www.simonehair.com obtienen un descuento del 10 % sobre el precio de los productos, sin incluir el envío.
2. Cada cliente puede usar el código una sola vez. El código no es acumulable con otros códigos ni promociones y no se aplica a la Specialist Review de la Hair Clinic ni a las licencias SIMONE PRO.
3. El código es la única forma de atribuir un pedido al Afiliado. Un pedido solo cuenta si se aplicó el código al finalizar la compra; no podemos asignar después pedidos hechos sin él.
4. Podemos cambiar el descuento para los clientes avisando por email con al menos 30 días de antelación. El cambio no afecta a los pedidos ya realizados.

4. Comisión

1. El Afiliado gana una comisión del 15 % del Importe Neto de cada pedido que cumpla los requisitos. El Importe Neto es el precio de los productos realmente pagado por el cliente, después de descuentos y sin IVA ni otros impuestos, gastos de envío ni recargos.
2. Un pedido cumple los requisitos cuando se ha hecho en www.simonehair.com con el código del Afiliado, se ha pagado y enviado, y no se ha cancelado, devuelto ni reembolsado en los 30 días siguientes al envío. Si el cliente devuelve parte del pedido, la comisión se calcula sobre la parte que conserva.
3. No generan comisión: los pedidos con envío a Polonia o a Estados Unidos, que atienden nuestros distribuidores exclusivos; los pedidos del propio Afiliado, de su personal o de su unidad familiar para uso propio; las compras al por mayor; y los pedidos fraudulentos u obtenidos incumpliendo estas condiciones.
4. Podemos cambiar el porcentaje de comisión avisando por email con al menos 30 días de antelación. El cambio nunca se aplica a pedidos realizados antes de que entre en vigor.

5. Resúmenes y pago

1. En los diez primeros días de cada mes enviamos al Afiliado por email un resumen con los pedidos que cumplen los requisitos y se confirmaron el mes anterior: fecha, país de destino, Importe Neto y comisión. El resumen nunca incluye datos personales de los clientes.
2. Una comisión queda confirmada 30 días después del envío del pedido. Pagamos las comisiones confirmadas por transferencia SEPA o PayPal en los 15 días siguientes al resumen, cuando el saldo confirmado llega a 50 €. Los saldos menores se acumulan al mes siguiente y se pagan en todo caso cuando termina la participación.
3. Antes del primer pago, el Afiliado nos facilita su nombre completo o razón social, número de identificación fiscal, dirección de facturación y datos de pago. Los Afiliados que actúen como empresa o como profesionales autónomos emiten factura por su comisión a TRICHOMEDIC LABS, S.L.U. El Afiliado es responsable de sus propios impuestos y cotizaciones. Aplicaremos las retenciones que exija la ley.
4. Si se reembolsa un pedido después de pagar su comisión, podemos descontar esa comisión de pagos futuros.

6. Cómo promocionar SIMONE

1. El Afiliado puede compartir su código en su propia web, sus perfiles sociales y sus newsletters, y recomendar los productos en persona a los clientes de su establecimiento.
2. Transparencia. En cada publicación con su código, el Afiliado debe dejar claro que se trata de una relación comercial (por ejemplo, «publicidad» o «colaboración pagada»), como exija la ley del país donde publica.
3. Claims. Los productos SIMONE TRICHOLOGY son productos cosméticos conforme al Reglamento (CE) n.º 1223/2009. El Afiliado solo puede usar las descripciones y claims del kit de afiliado o de nuestra web. No puede presentar los productos como un tratamiento, una cura o un diagnóstico médico, ni prometer resultados, ni atribuir a los productos imágenes de antes y después sin nuestra autorización por escrito.
4. No está permitido:
   • pujar en anuncios de buscadores por «SIMONE», «SIMONE TRICHOLOGY», «simonehair» o términos parecidos, ni usarlos en dominios, perfiles o anuncios que puedan confundirse con los nuestros;
   • publicar el código en webs de cupones, vales, cashback u ofertas, o en listas de códigos de descuento;
   • enviar spam o mensajes no solicitados;
   • publicar reseñas falsas, incentivadas o sin indicar la relación comercial;
   • revender productos SIMONE TRICHOLOGY en marketplaces o en su propia tienda online;
   • modificar nuestros logotipos, imágenes o textos más allá de lo que permite el kit de afiliado;
   • cualquier contenido engañoso, ofensivo o ilícito.
5. Si pedimos al Afiliado que corrija o retire una publicación, lo hará en un plazo de tres días laborables.

7. Marca y materiales

Mientras dure su participación, concedemos al Afiliado una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para usar el nombre y los logotipos de SIMONE TRICHOLOGY y los materiales del kit de afiliado, solo para promocionar nuestros productos conforme a estas condiciones. El Afiliado no adquiere ningún otro derecho sobre nuestras marcas o contenidos. No usaremos el nombre, la imagen ni las publicaciones del Afiliado sin su consentimiento.

8. Datos personales

Tratamos los datos del Afiliado (identificación, contacto, datos fiscales y de pago, y sus publicaciones sobre SIMONE) para gestionar el Programa y pagar las comisiones, con base en estas condiciones y en nuestras obligaciones legales. Conservamos los datos mientras dura la participación y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal. El Afiliado puede ejercer sus derechos escribiendo a [email protected]. Hay más información en nuestra Política de privacidad.

El Afiliado no recibe datos personales de nuestros clientes. Cuando el Afiliado trata datos de sus propios clientes, lo hace como responsable independiente.

9. Partes independientes

El Afiliado actúa de forma independiente. Estas condiciones no crean ninguna relación laboral, de agencia, de franquicia ni de exclusividad. El Afiliado no puede asumir compromisos en nuestro nombre. Podemos trabajar con otros afiliados en cualquier país.

10. Duración y fin de la participación

1. La participación no tiene un plazo fijo. Cualquiera de las partes puede terminarla en cualquier momento por email; termina 15 días después.
2. Podemos terminarla de inmediato si el Afiliado incumple la cláusula 6, actúa de forma fraudulenta o perjudica la reputación de la marca.
3. Cuando termina la participación, desactivamos el código. Pagamos las comisiones confirmadas y, cuando se confirmen, las de los pedidos pendientes. En caso de fraude o incumplimiento grave, no se pagan las comisiones de los pedidos afectados.

11. Responsabilidad

No respondemos de daños indirectos ni del lucro cesante. Nuestra responsabilidad total frente al Afiliado se limita a las comisiones pagadas en los doce meses anteriores al hecho, salvo cuando la ley no permita esta limitación. El Afiliado responde de sus publicaciones y de cualquier reclamación derivada de su incumplimiento de estas condiciones.

12. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Avisaremos al Afiliado por email con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de la nueva versión. Si no la acepta, puede terminar su participación antes de esa fecha; si no, la nueva versión se aplica desde esa fecha.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes de España, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa. Estas condiciones se publican en varios idiomas; en caso de discrepancia, prevalece la versión en castellano.